Een contact- of offerteformulier bouwt u in het beheer op, vraag voor vraag, zonder code aan te raken of een externe dienst te koppelen.
De vragen van een formulier
Een formulier in stappen, zijn vragen op volgorde en het paneel van de geopende vraag: haar type, haar tekst in elke taal, haar keuzes en of ze verplicht is. Zolang ze niet is opgeslagen, vraagt overstappen naar een andere vraag eerst of u de wijziging laat vallen.
De lijst: alle formulieren in één oogopslag
Alle formulieren in een lijst: online of niet, hun aantal vragen, hoeveel antwoorden en de datum van het laatste. Elk formulier wordt op zijn eigen pagina getoond of in een bestaande pagina geplaatst.
Het aanmaken: een titel en een uitgangspunt
Een nieuw formulier vraagt om een titel en een uitgangspunt: leeg, contact, offerteaanvraag of inschrijving voor een evenement. De sjablonen komen met hun vragen al uitgeschreven in elke taal.
De ontvangen aanvragen: gelezen en geëxporteerd
Elke verzending activeert een meldings-e-mail, en de aanvraag blijft bewaard in het beheer. Daar raadpleegt u alles wat een formulier heeft ontvangen en exporteert u het als CSV.
De peiling: één stem per lezer
Een vraag, haar antwoorden en de resultaten, naar keuze na de stemming of meteen getoond: hier het aandeel van elk antwoord en het aantal stemmen. Elke lezer wordt herkend aan een vingerafdruk van zijn adres en zijn browser, berekend met een geheime sleutel en nooit leesbaar bewaard.
Aan de kant van de bezoeker: het ingevulde formulier
Hetzelfde formulier op de website, zoals de bezoeker het invult: de vragen op volgorde, de verplichte met een sterretje gemarkeerd, de uitklaplijst en het vakje voor de toestemming met het privacybeleid. Bij het versturen gaat de meldings-e-mail weg en komt de aanvraag in het beheer terecht.
Een vraag die van een antwoord afhangt
Een vraag kan alleen verschijnen op basis van een eerder antwoord: hier het aantal deelnemers, alleen bij een opleiding intern bij het bedrijf. Het voorbeeld ernaast toont het formulier zoals de bezoeker het zal invullen.
De instellingen van een formulier
Zijn titel en zijn beschrijving in elke taal, zijn adres, zijn publicatie, zijn SEO en wat op elke verzending volgt: een melding per e-mail, het antwoord doorgestuurd naar een ander hulpmiddel of een CRM.
De nieuwsbrief, gekoppeld aan Brevo
Het account van de klant, zijn lijst, de pagina van zijn privacybeleid, gekozen uit die van de website en gelinkt in de taal van de bezoeker, en de bevestiging per e-mail, met een stapsgewijze gids naar elk scherm van Brevo. Zodra ze is ingesteld, kan het aanmeldgebied op elke pagina worden geplaatst; zolang ze dat niet is, wordt het niet getoond.
Negen vraagtypen
"Een vraag toevoegen" biedt negen typen: tekst, e-mail, lange tekst, uitklaplijst, selectievakjes, keuzerondjes, getal, datum en telefoon. Elk zegt in één regel wat het van de bezoeker verwacht.
De vragen, de verzendingen en de nieuwsbrief
- Meerdere stappen, ter plekke benoemd, wanneer het formulier lang is.
- Een live voorbeeld tijdens het bouwen: het formulier zoals de bezoeker het zal zien, bij elke toetsaanslag bijgewerkt.
- De labels en berichten worden vertaald zoals de rest: een formulier, evenveel talen als de website.
- Een anti-robotcontrole (Turnstile of reCAPTCHA) en een limiet aan verzendingen per adres.
- Elke aanvraag wordt ook naar een webhook gestuurd, om ze door te sturen naar een ander hulpmiddel.
- De online afspraken hebben hun eigen pagina: de boekingen.