Les relances
Activer, le délai, le plafond, et ce qui n'est jamais relancé.
Une relance automatique pour un contrat resté sans réponse. Éteinte par défaut, parce que relancer est une décision commerciale.
Les trois réglages
- Activée ou non.
- Le délai en jours depuis le dernier envoi.
- Le nombre maximal de relances.
Ce qui est relancé
Seulement un contrat envoyé ou ouvert. Signé, conclu, refusé, expiré, révoqué : ce sont des réponses, et chasser une réponse est ce qui rend un envoi automatique odieux.
Une relance est un renvoi
Elle crée une nouvelle adresse et révoque l'ancienne, faute de pouvoir rappeler la précédente. Le compte de relances et la date de la dernière s'affichent à côté du sceau.